Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o UGC Studio coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem utiliza a plataforma disponível em https://ugc-studio-front.vercel.app ("Plataforma"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar o serviço:

• Dados de cadastro: e-mail e senha (criptografada) usados para criar e acessar sua conta.
• Conteúdo enviado: as fotos de produto e as descrições/benefícios que você envia para gerar os vídeos e imagens.
• Dados de uso: histórico de vídeos e imagens gerados, créditos utilizados e transações.
• Dados de pagamento: comprovantes de pagamento via Pix. Não armazenamos dados de cartão de crédito.

2. Como usamos seus dados

Usamos os dados coletados exclusivamente para:

• Autenticar sua conta e permitir o uso da Plataforma;
• Gerar os vídeos e imagens solicitados a partir das fotos e descrições enviadas;
• Processar créditos, pagamentos e estornos;
• Prestar suporte quando você entra em contato;
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros.

3. Com quem compartilhamos dados

Para operar a Plataforma, compartilhamos dados com fornecedores estritamente necessários:

• Supabase: hospedagem do banco de dados, autenticação e armazenamento das fotos e vídeos gerados.
• Serviços de inteligência artificial de terceiros: recebem a foto e a descrição do produto apenas para gerar o vídeo/imagem solicitado.
• Meios de pagamento (Pix): processam a confirmação do pagamento dos créditos.

Esses fornecedores têm acesso limitado ao necessário para prestar o serviço e não podem usar seus dados para outras finalidades.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores do Supabase com controle de acesso por conta. Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% livre de risco, mas trabalhamos para manter a Plataforma segura.

5. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais, necessários para manter sua sessão autenticada e para o funcionamento básico da Plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

6. Retenção dos dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Fotos e vídeos gerados ficam disponíveis no seu histórico enquanto você mantiver a conta. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento pelo contato abaixo.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Exclusão dos seus dados e da sua conta;
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado abaixo.

8. Menores de idade

A Plataforma não é direcionada a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados pessoais podem ser enviadas para contato@ficaonbrasil.tech.